Thu số điện thoại khách để tích điểm: quán cần làm gì theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân
Từ 01/01/2026, số điện thoại khách để tích điểm, gửi Zalo hay lưu trên CRM đều chịu Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân. Từ 19/08/2026 đã có nghị định xử phạt.
Đọc tiếp →Thương hiệu & marketing
Bảo vệ dữ liệu cá nhân khách hàng, quảng cáo, KOL, khuyến mại.
Từ 01/01/2026, số điện thoại khách để tích điểm, gửi Zalo hay lưu trên CRM đều chịu Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân. Từ 19/08/2026 đã có nghị định xử phạt.
Đọc tiếp →Giảm giá, tặng món, tích điểm phần lớn không cần báo Sở Công Thương, nhưng vẫn có trần 50%. Nghị định 239/2026 vừa bỏ giới hạn 120 ngày giảm giá mỗi năm.
Quán được lắp camera an ninh không cần xin phép từng khách, nhưng phải thông báo, chỉ lưu trong thời gian cần thiết và không được tự ý đưa đoạn phim cho người khác.
Từ 01/07/2026, người livestream phải xác thực danh tính, quán phải đưa đủ giấy tờ trước buổi live. Bán qua TikTok Shop được khấu trừ thuế, live Facebook phải tự kê khai.
Từ 2026, người review món phải ghi rõ quảng cáo và chỉ được giới thiệu món đã dùng. Quán tài trợ cũng phải công khai và có thể bị buộc nộp lại tiền đã bán.
Câu "ngon nhất", "số 1" hay "rẻ hơn quán bên cạnh" không có tài liệu chứng minh có thể bị phạt đến 100 triệu đồng và buộc nộp lại tiền bán món từ lúc quảng cáo.
Thuê đánh giá 5 sao, dìm quán đối thủ hay ép khách gỡ đánh giá 1 sao đều có thể bị phạt hàng chục đến hàng trăm triệu đồng. Cách xử lý đánh giá xấu đúng luật.